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服務理念

成功路上我們為您做的更多...
海源經過30年的專業服務積累,目前擁有21個售后服務網點,形成具有綜合競爭優勢的“5S服務系統”全心全意,讓您全程滿意!

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- 知識銷售Knowledge Sale:
提供設備以外的附加值。海源技術服務人員為客戶提供材性研究、配方優化、規劃設計、項目實施、設備安裝調試直至生產出合格制品的系統服務。
- 維修服務Maintenance Service:
提供隨時隨地的援助。海源全方位的服務網絡,24小時星級服務理念,為客戶及時排憂解難,確保整線運行。
- 配件供應Accessory Supply:
提供連續生產的保證。從小事做起,想客戶所想,急客戶所急,海源各個駐外客戶服務部及配件庫為客戶及時解決配件問題。
- 信息反饋Information Summarization:
提供貼心實在的溝通。海源客服中心建立每一家用戶檔案,記錄設備的運行狀態,了解客戶的需求,以提高個性化服務質量。
- 技術支持Technical Support:
  提供長期發展的支持。海源技術服務人員為客戶提供工藝、設備相結合的整線服務,讓客戶發揮最大的投資收益,成為長期合作伙伴。